top of page
Search

Hva skal jeg gjøre når Norton-produktne dlastingen ikke starter eller fullføres?

Writer: Tina JørgTina Jørg

Ingenting kan være verre enn å bestemme seg for å installere et antivirusprogram på enheten din som ikke starter. Vi bruker antivirus programvare, så vær beskyttet mot nettangrep fra hackere. Men hvis nedlastings prosedyren ikke starter eller slutter på enheten, kan det være ganske frustrerende.


Derfor har vårt Norton tekniske støtte team funnet ut en enkel måte å hjelpe deg på. Ved å følge trinnene nedenfor, vil du kunne fullføre nedlasting sprosedyren på noen få minutter.

For å starte installasjonsprosessen for Norton-enhetssikkerhet, kjør den nedlastede filen. Du kan finne den nedlastede filen ved å følge tipsene nedenfor avhengig av nettleseren din:

  • Hvis du er en Windows-bruker: Trykk Ctrl + J-tastene for å åpne nedlastingsvinduet og dobbeltklikk på filen.

  • Hvis du er en Mac-bruker: Trykk Kommando + Tilvalg + L-tastene for å åpne vinduet, og dobbeltklikk på filen du lastet ned.

Hvis ingenting vises når du starter installasjonsprosedyren, er sjansen stor for at installasjonsvinduet er skjult bak andre vinduer. Så, minimer åpne vinduer for å se installasjonsprogrammet. Hvis du fortsatt ikke finner det, ikke nøl med å ringe Norton kunde støtte teamet vårt.


Hvis nedlastings prosedyren ikke fortsetter, last ned filen på nytt. Hvis installasjonen ikke ble fullført eller hvis du ikke kan åpne Norton device security, kan du laste ned og kjøre Norton Remove and


Installer verktøyet på nytt fra nettstedet. For å forstå prosedyren bedre, ta kontakt med vår Norton-kunde service umiddelbart.


Vi håper disse trinnene hjelper deg med å installere Norton-enhetssikkerhet på enheten din. Men hvis du har problemer med å laste ned og installere på en Windows- eller Mac-enhet, sjekk ut emnene nedenfor.


Last ned og installer Norton Device Security på en Windows-enhet


Vi foreslår at du nøye følger trinnene nedenfor på skjermen for å fullføre installasjonsprosedyren.

  1. Besøk my.Norton.com på enheten din og logg på kontoen din med e-postadressen og passordet.

  2. Når My Norton-portalen vises, klikker du på Last ned.

  3. Klikk på Godta og last ned på siden Kom i gang.

Hvis du bruker Windows 11/10 i S-modus, klikker du på Hent det fra Microsoft og følger instruksjonene for å installere antivirus programmet direkte fra Microsoft-butikken.


4. Når nedlastingen er fullført, må du kjøre installasjons programmet. Trykk Ctrl + J-tastene for å åpne nedlasting vinduet og dobbeltklikk på filen.Hvis du ikke finner den, kontakt vår Norton kunde service umiddelbart.5.

5 Hvis vinduet Brukerkontokontroll vises, klikker du på Fortsett og følger retningslinjene på skjermen.


Last ned og installer Norton device Security på en Mac-enhet

  1. Besøk my.Norton.com på enheten din og logg på kontoen din

  2. Når My Norton-portalen vises, klikker du på Last ned.

  3. Klikk på Godta og last ned på siden Kom i gang.

  4. Før du starter installasjonsprosessen, klikk på Norton License Agreement og les produktlisensavtalen.

For mer informasjon, kontakt vår Norton Kundeservice Norge via e-post eller telefon. Vi hjelper deg gjerne når som helst!



 
 
 

Recent Posts

See All

Opmerkingen


bottom of page